Stichwort #Authentisch b-hero steht nicht nur dafür Dinge vorzuleben und beim Kunden immer wieder daran zu erinnern, wie wichtig "gedeihliche Beziehungen", Vertrauen und Lessons Learned sind - sondern wir nehmen dies auch ernst. Rückblick (Kloster) und Learnings Unser...
Kultur
Fehler haben Konsequenzen. Idealerweise!
Wir brauchen eine Fehlerkultur? Ganz wichtig... Gerade ist viel im Wandel, da passieren auch Fehler. Zunehmend höre ich deshalb Sätze wie "Wir brauchen eine Fehlerkultur" "Ihr könnt natürlich zu mir kommen, das hat dann keine (negativen) Konsequenzen" "Es ist völlig...